Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại vj644

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc chỉ duyệt trên điện thoại — chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
vj644 Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại vj644
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách vj644 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại Android hoặc iOS. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong hệ thống riêng biệt, không kết nối với dữ liệu hành vi duyệt web. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống vj644 đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Bạn có quyền xóa hoặc hạn chế cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để phục vụ đối chiếu và xử lý khiếu nại. Thời gian lưu trữ theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua live chat hoặc biểu mẫu tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat trên điện thoại

Mở vj644 trên điện thoại, chọn biểu tượng chat góc màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp qua kênh này.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Yêu cầu dữ liệu. Bạn có thể tải về lịch sử giao dịch hoặc gửi yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân.

Giải đáp về quyền riêng tư tại vj644

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie, dữ liệu giao dịch và quyền yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và email bạn cung cấp khi đăng ký, cùng dữ liệu thiết bị cơ bản để xác minh đăng nhập và bảo vệ tài khoản.

Có. Dữ liệu giao dịch được lưu để đối chiếu lịch sử nạp rút và xử lý khiếu nại. Thông tin này không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài các trường hợp pháp luật yêu cầu.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại.

Được. Liên hệ qua live chat trên điện thoại hoặc vào mục Tài khoản, chọn Yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình xác minh danh tính tài khoản.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt của điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vj644. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.