Giải đáp mọi thắc mắc về ZaloPay tại vj644

Mã định danh duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu giao dịch chính xác và nhanh hơn.

Bước ZaloPay yêu cầu bạn xác nhận danh tính chủ ví bằng CCCD hoặc thông tin cá nhân. Ví chưa xác minh có thể bị giới hạn hạn mức giao dịch theo quy định của ZaloPay.

Giao dịch đã được gửi nhưng ZaloPay chưa hoàn tất xác nhận. Thường tự giải quyết sau vài phút; nếu kéo dài hơn, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình trạng thái đó.

Mức tối đa ZaloPay cho phép chuyển trong một lần hoặc trong ngày, tùy theo loại tài khoản và mức xác minh. Hạn mức này do ZaloPay quy định, không phải vj644.

Bước kết nối số điện thoại ZaloPay với tài khoản vj644 để hệ thống nhận diện nguồn tiền và xử lý rút tiền về đúng ví của bạn một cách tự động.

Khoản tiền được trả lại vào ví ZaloPay khi giao dịch nạp thất bại hoặc bị hủy. ZaloPay xử lý hoàn tiền theo quy trình nội bộ; thời gian phụ thuộc vào phía ZaloPay.